untuk ini, tetapi biasanya bisa ditemukan di menu pengaturan privasi atau riwayat.
•Gunakan Mode Incognito: Coba buka WhatsApp Web di jendela incognito atau private mode di browser kamu. Ini akan menonaktifkan semua ekstensi dan membersihkan cache sementara, yang kadang-kadang bisa mengatasi masalah scroll.
•Coba Browser yang Berbeda: Terkadang masalahnya bisa terkait dengan browser yang kamu gunakan. Cobalah untuk membuka WhatsApp Web di browser lain seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, atau Microsoft Edge. Jika masalah teratasi, kemungkinan besar ada masalah dengan pengaturan atau ekstensi di browser pertama.
2. Gagal Mengunggah Gambar atau Video
Mungkin kamu sudah mencoba mengirim gambar atau video melalui WhatsApp Web, tetapi entah mengapa media tersebut tidak mau diunggah. Bahkan jika koneksi internet kamu stabil, masalah ini sering terjadi dan bisa sangat mengganggu ketika kamu butuh mengirim dokumen atau foto penting.
Penyebab Umum:
•Koneksi Internet Tidak Stabil: Koneksi yang lemah atau tidak stabil adalah alasan utama media gagal diunggah.
•Ukuran File Terlalu Besar: WhatsApp memiliki batasan ukuran file yang dapat diunggah. Jika ukuran gambar atau video terlalu besar, pengunggahan akan gagal.
•Masalah pada Izin Penyimpanan: WhatsApp Web memerlukan izin untuk mengakses penyimpanan perangkat kamu. Jika izin ini tidak diberikan, media tidak bisa diunggah.
Cara Mengatasinya:
•Periksa Koneksi Internet: Pastikan koneksi internet kamu cukup stabil dan cepat untuk mendukung pengiriman file. Cobalah untuk menggunakan koneksi Wi-Fi yang lebih kuat atau pastikan sinyal internet kamu cukup kuat.
•Kompres File: Jika gambar atau video terlalu besar, coba kompres terlebih dahulu menggunakan aplikasi kompresor file atau situs web. Ini akan mengurangi ukuran